Mobilisation de communautés : place aux experts !

Le Community Management, que se cache-t’il derrière cette notion de plus en plus prisée par l’univers du marketing et de la communication ?

Rédiger sur un blog, poster des news sur Facebook, twitter, organiser des événements, (…) telle semble être la mission d’un community manager. N’oublions pas l’essentiel : la communauté ! Animer une communauté, c’est certes utiliser des outils online et offline d’animation, mais c’est surtout étudier la dynamique de cette communauté et considérer chacun de ces membres comme un acteur. En pleine réflexion sur les dynamiques qui mobilisent une communauté, nous avons mis en place les Cercles de Progressions. Nous espérons qu'ils répondront au souhait de s'engager exprimé par les membres de la communauté du Social Business et permettront d'avancer vers plus d'impact! Retrouvez les Cercles de Progressions en suivant ce lien.

Pendant deux mois, les « Enthusiasts », une équipe de 7 étudiants de l’ESCP, ont suivi la dynamique danone.communities avec comme objectif de rédiger un rapport sur le Community Management. Un rapport qui n’a bien sûr pas pu se concevoir sans l’aide précieuse de la communauté du Social Business – Merci à tous ceux qui se sont prêtés au jeu des interviews- et sans les éclaircissements d’experts en mobilisation de communautés.

J’ai suivi les Enthusiasts et participé aux rencontres organisées avec Frédéric Colas et Patrice Levallois, respectivement experts en  marketing digital et mobilisation de l’intelligence collective. Vous souhaitez en savoir davantage ? Replongeons nous ensemble dans le courant de cette journée riche en découverte et en réflexions…

 

Decouvrez les acteurs de l'innovation sociale chez Danone

 
Le 5 & 6 juillet 2010 était organisée la fameuse rencontre Danone sur le thème de l’innovation sociale : le Social Innovation Lab. Plus de 200 personnes y étaient conviées : environ 20 bloggers, 60 ONGs, 60 acteurs menant des projets sociétaux au sein de leur filiale de Danone, 60 personnes souhaitant développer de tels projets.
Afin de partager cette grande rencontre avec vous, nous avons organisé une WEB TV. Elle diffusait en live des interviews des binômes, Danone-ONG, qui mènent des projets localement.
Vous pouvez désormais retrouver toutes ces interviews sur la page SocialInnovationLab du blog. Présentations des projets menés sur le terrain, présentations de futurs acteurs et des projets en cours de développement, témoignages sur l’importance de l'innovation sociale pour Danone (…) sont à découvrir au fil de ces interviews.

Create your own video slideshow at animoto.com.

Le portrait de Marion Fiorentino, chargée de projet Lemateki ou comment s'engager dans un social business

Marion est chargée de projet sur Lemateki, un projet social business, lancé à Dakar au Sénégal, par danone .communities et ses partenaires. Ce projet vise à mettre de manière pérenne à disposition des enfants défavorisés un produit fortifié nutritionnel à base de céréales locales.

 

Marion a rejoint le projet Lemateki en septembre 2009, pour mener une étude nutritionnelle sur les enfants des banlieues de Dakar. Pendant 1 année, employée par le GRET et encadrée par l’IRD (Institut de recherche ppur le Développement) pour établir ce statut nutritionnel de cette populationr, Marion a foulé le sol des écoles de la banlieue de Dakar, organisé les prélèvements de sang, mesuré et pesé 600 enfants, géré une large équipe de 20 enquêteurs à domicile et agents divers, participé à l’analyse des données et la publication scientifique.

 

Ils sont là, ils sont (presque) arrivés… les sticks Moss Tekki !

Isabelle Sultan, chef de projet sur les projets danone.communities au Sénégal, nous fait le plaisir d'écrire quelques mots sur le dernier né : Lemateki.

 

Le projet Lemateki (Sénégal) est en veille de démarrage pour une phase pilote de fin mars à juin 2011. Cette phase devra permettre d’évaluer l’attractivité du modèle et d’affiner la proposition de business plan. Cette étape franchie donnera le feu vert  aux investisseurs sociaux pour se réunir autour d’Enda Graf Sahel et de danone.communities, et pour donner naissance, demain, au social business Lemateki.

 

Quelle est l’ambition de ce projet ? D’ici 2018, il a pour objectif :

-          de valoriser 1180 tonnes de matières premières locales (céréales, légumineuses, sucre et lait),

-          créer une soixantaine d’emplois

-          et promouvoir l’entrepreneuriat féminin via la distribution

o   dans 66% des écoles urbaines du Sénégal

o   par environ 1250 micro-entrepreneuses – tirant un revenu additionnel et bénéficiant d’avantages sociaux –

o   d’une collation fortifiée vendue 50Fcfa (7,5 cts d’euros)

o   qui sera rendue accessible à un potentiel de 535 000 enfants de 6 à 12 ans.

 

Lancement du Cercle de Progression 1001 Fontaines

Courant septembre, nous avons lancé 6 premiers Cercles de Progressions. Nous ouvrions alors les premières étapes d'une mise en mouvement de notre communauté : réunir, par groupe thématiques, des activistes désireux de s'engager dans des actions concrètes en soutien du social business.

Cette mobilisation continue de s'ouvrir à d'autres initiatives. Avec les équipes du 1001 Fontaines, nous avons décidé d'ouvrir le premier Cercle de Progression rattaché à un projet !

Mardi 23 Novembre - CONNEXION#2 [Rencontre entre Activistes]

Le 21 Septembre dernier, nous nous étions donnés rendez-vous entre passionnés du Social Business, afin de mettre en mouvement les Cercles de Progressions et de devenir activistes pour la promotion du Social Business.

Mardi 23 Novembre, nous vous proposons de nous retrouver dans les locaux de Danone (17 bvd Haussman, 9ieme) entre activistes des 6 premiers Cercles de Progressions pour une soirée CONNEXION #2 : l'occasion de se retrouver, partager des bonnes pratiques, d'échanger sur des questions ou challenges, de construire des synergies.

Lancement Cercles de Progression

Le thème de ce CONNEXION #2 sera sur : créer une dynamique de groupe. Entre outils d'échanges et  mobilisation de l’intelligence collective, nous aborderons des cas concrets des Cercles de Progressions et ouvrirons de nouvelles perspectives avec des experts de ces sujets.

Au programme de la soirée

  • 19h00 : Accueil
  • 19h20 : Introduction et présentation du travail des Enthusiasts
  • 19h45 : Retour d'expériences de Cercles
  • 20h15 : Mobilisation de l'intelligence collective, visions d'experts sur la sociocratie et holacratie.
  • 20h45 : Ateliers en petit groupe
  • 21h30 : Prochaines étapes, buffet & networking

 

GCM 2010 - Les vidéos de la soirée

Retrouvez ici toutes les vidéos diffusées pour illustrer les différents projets présentés lors du GCM 2010, pendant la plénière. En première vidéo, un petit rappel de la venue de Yunus le 4 février au Grand Rex... Un événement qui nous a beaucoup inspiré dans l'organisation "ouverte" du GCM. N'hésitez pas à partager ce lien! :)

GCM 2010, téléchargez le guide de soirée!

GrandsTemoins-Debat-8

Dans quelques heures se tiendra l’édition 2010 du General Community Meeting de danone.communities ! Ce soir, avec 1500 participants et une quinzaine de porteurs de projets, nous échangerons sur les nouvelles avancées de danone.communities et du Social Business.

L’équipe vous recevra :
> aujourd’hui jeudi 22 avril
> au Carrousel du Louvre – 99 rue de Rivoli – Paris
> munissez-vous de l’invitation imprimée que nous vous avons envoyée

Pour découvrir le programme détaillé et la biographie des intervenants, téléchargez le guide de soirée en cliquant ici ; la version papier sera également disponible ce soir.
 

Réseau Acteurs de la Solidarité: les Actions Tanks de la rentrée!

090902 article Action Tanks Pic

L’été a été riche de collaborations pour léquipe parisienne de danone.communities. Afin de mieux préparer la rentrée, nous avons choisi de la construire à plusieurs mains, avec d'autres acteurs de la solidarité. Ainsi, nous avons enclenché deux « Action Tanks » qui ont pour vocation d’être des laboratoires d’idées (à plusieurs, on est toujours plus malin) mais surtout des catalyseurs d’actions, de tests. Nous avions l'habitude de nous rencontrer, de partager des idées et des questions sur des thèmes, finalement assez communs : ca y'est, cette fois-ci, nous nous organisons pour avancer, plus fort et plus vite, ensemble. 

  • "Tous Connectés" / Comment tirer partie de la vitalité actuelle du web pour servir nos actions de solidarité.  Les actions sur les réseaux sociaux se multiplient pour soutenir des causes solidaires:  vendredi prochain à Paris se déroule le Twestival, et de notre côté nous lançons bientôt une nouvelle application facebook avec 1001 fontaines... Ce média s’avère indispensable pour le « Non-Profit » pour communiquer et engager. Si le sujet vous intéresse, nous avons collecté des vidéos et slideshows sur les nouvelles tendances sociéto-digitales ou "Comment le Web change le monde" dans notre wiki ici, dont quelques "basiques" :) comme le documentaire "Internet fait des bulles".
  • "Une Génération pour Changer" / Comment répondre au mieux aux aspirations de la génération 17-25 ans. Aujourd’hui nous avons tous des contacts très forts avec la génération 17-25 ans : mémoires, stages, sponsoring d’associations… les demandes sont nombreuses, autant de signes qu’une grande partie de cette tranche d’âge est animée par des aspirations fortes pour devenir acteur d’un monde plus équitable, plus responsable, curieux de beaucoup de questions, affirmant une vraie volonté pour passer à l’action.

danone.communities passe au pluriel

2008 se termine. En même temps que vous souhaiter de très bonnes fêtes, nous voulions partager avec vous une grande nouvelle : "danone.communities passe au pluriel!'. danone.communities vient den effet e franchir une nouvelle étape importante en investissant dans deux nouveaux social businesses.

Après Grameen Danone au Bangladesh, danone.communities passe donc au pluriel avec « 1001 fontaines » au Cambodge et « La Laiterie du Berger » au Sénégal :

Danone Communities     17 boulevard Haussmann 75009 Paris, France RCS Contactez-nousParlez-enPlan du siteMentions LégalesF.A.Q.